Politica de confidențialitate

Protejăm datele tale personale și respectăm drepturile tale conform GDPR. Află cum colectăm, utilizăm și protejăm informațiile tale.

Ce date colectăm și de ce

Colectăm datele personale pe care ni le furnizezi în mod voluntar atunci când completezi formularele de contact, te abonezi la newsletter sau efectuezi o comandă. Acestea includ numele, adresa de e-mail, numărul de telefon și adresa de livrare.

Folosim aceste date exclusiv pentru a-ți oferi serviciile solicitate, pentru a îmbunătăți experiența ta pe site și pentru a ne conforma obligațiilor legale. Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele tale cu terțe părți în scopuri comerciale.

  • Prelucrarea comenzilor și livrarea produselor
  • Comunicarea cu tine în legătură cu serviciile noastre
  • Îmbunătățirea site-ului și a ofertelor noastre
  • Respectarea cerințelor legale și fiscale

Cookie-uri și tehnologii de urmărire

Site-ul nostru utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru a asigura funcționarea corectă, a analiza traficul și a personaliza conținutul. Cookie-urile esențiale sunt necesare pentru navigare, iar cele de analiză ne ajută să înțelegem cum interacționezi cu site-ul.

Poți gestiona preferințele cookie-urilor din setările browserului tău. Dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea site-ului. Nu folosim cookie-uri pentru publicitate comportamentală fără consimțământul tău explicit.

  • Cookie-uri tehnice (necesare pentru funcționarea site-ului)
  • Cookie-uri de analiză (Google Analytics, cu anonimizare IP)
  • Cookie-uri de preferințe (pentru a reține setările tale)

Drepturile tale și cum le poți exercita

Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), ai următoarele drepturi în legătură cu datele tale personale: dreptul de acces, dreptul la rectificare, dreptul la ștergere, dreptul la restricționarea prelucrării, dreptul la portabilitatea datelor și dreptul de a te opune prelucrării.

Pentru a-ți exercita oricare dintre aceste drepturi, ne poți contacta la adresa de e-mail info@ukcashandcarry.com sau prin poștă la adresa: Splaiul Constantin Brâncuși nr. 18, bl. D, ap. 58. Vom răspunde solicitării tale în termen de maximum 30 de zile.

  • Acces la datele personale stocate
  • Rectificarea datelor incorecte sau incomplete
  • Ștergerea datelor (dreptul de a fi uitat)
  • Retragerea consimțământului în orice moment
  • Depunerea unei plângeri la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal

Securitatea datelor și păstrarea informațiilor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele tale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Datele sunt stocate pe servere securizate și accesibile doar personalului autorizat.

Păstrăm datele tale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale. După această perioadă, datele sunt șterse sau anonimizate în siguranță.

  • Criptarea datelor în tranzit (SSL/TLS)
  • Acces restricționat pe bază de roluri
  • Audituri periodice de securitate
  • Păstrarea datelor maxim 3 ani de la ultima interacțiune

Contact și informații suplimentare

Dacă ai întrebări legate de această politică de confidențialitate sau de modul în care îți gestionăm datele, te rugăm să ne contactezi. Suntem aici pentru a te ajuta și pentru a-ți oferi transparență totală.

Ultima actualizare a acestei politici: 15 mai 2025. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar în cazul unor schimbări semnificative vei fi notificat prin e-mail sau printr-un anunț pe site.

  • Email: info@ukcashandcarry.com
  • Telefon: 0333992566
  • Adresă: Splaiul Constantin Brâncuși nr. 18, bl. D, ap. 58
RO EN